Formulaire de rétractation

Vous souhaitez vous rétracter ?
Contactez MoonDustBijoux Alexandra Laboisse EI dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, passé ce délai, la demande ne sera plus recevable.

ATTENTION :

Nous informons les Clients que conformément aux dispositions des articles L. 221-18 à L. 221-28 du Code de la consommation, ce droit de rétractation ne peut être exercé pour les commandes de produits personnalisés, les articles numériques et pour les commandes de produits utilisés, portés ou abimés par l'acheteur.

Formulaire de rétractation
(En application de l’article L121-17 du Code de la Consommation).

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire, sur papier libre, à l'adresse indiquée, ci-dessous, obligatoirement accompagné d’une copie du justificatif d'achat et/ou de la facture, à l’attention de :

Alexandra Laboisse EI Moondustbijoux

Siret 89173260400014

142 rue des Prairies 

62100 CALAIS

FRANCE

Prénom, Nom :
_______________________________________________________

Numéro de téléphone : ___ /___ /___ /___ /___ 

Adresse :
_________________________________________________

___________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Numéro de commande :
____________________________________________________

Je vous notifie, par la présente, ma rétractation du contrat portant sur :
la vente du ou des biens,

Commandé(s) le : ___ /___ /______        Reçu(s) le : ___ /___ /______
Date : ___ /___ /______

Signature du Client

IMPORTANT, pour rappel :

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restant à la charge du Client. Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice…) ; ils doivent obligatoirement être accompagnés d’une copie du justificatif d'achat et/ou de la facture.

Procédure de remboursement : Le remboursement sera effectué après réception du ou des produits par le Vendeur et après vérification du ou de leur état, ainsi que des pièces justificatives accompagnants le ou les produits, dans leur emballage d'origine ainsi que tous les cadeaux glissés avec la commande.

Délai de rétractation : Conformément aux dispositions de l'article L 221-5 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande. Le droit de rétractation peut être exercé en contactant la Société de la manière suivante :

- En soumettant la demande par formulaire de contact électronique par le biais de la messagerie sur la page d'accueil de la boutique https://www.moondustbijoux.com/contact/formulaire-de-retractation.html  

- En remplissant sur papier le formulaire type ci-dessus, lien : https://www.moondustbijoux.com